browser icon
You are using an insecure version of your web browser. Please update your browser!
Using an outdated browser makes your computer unsafe. For a safer, faster, more enjoyable user experience, please update your browser today or try a newer browser.

Mengelola Toko Online : Mengejar ” Value” Tidak Hanya Mengejar “Sales”

Posted by on May 5, 2011

Dalam tulisan ini akan saya share pengalaman saya mengelola beberapa toko online saya yaitu : http://Rafikids.net , http://BajuImportBayi.com , http://Creamwalet.com

Hal pertama yang dilakukan dalam memasarkan barang dalam  sebuah toko online adalah membuat web kita berada di peringkat atas mesin pencari (google, yahoo dll)

Namun setelah web kita berada di peringkat atas dan mendatangkan banyak pengunjung apakah sudah selesai dalam mengelola toko online….?

he he  tentu saja TIDAK…

Masih banyak yang harus diperhatikan dalam menjual melalui online, salah satu folosofi yg saya anut dalam menjalankan bisnis online adalah “Mengejar Value….bukan mengejar Sales”

Karena keyakinan dasar yang saya yakini adalah dengan Mengejar Value makan sales akan tercapai dan dengan tercapainya sales maka omzet harian / bulanan kita otomatis akan tercapai pula…

Value dalam Bisnis dan Kehidupan

Jadi yang menjadi dasar adalah “Value…..”

Apa sih pengertian “value”….dalam sebuah toko online

Akan saya coba uraikan sebagai berikut tentang “Value”

  1. Bayangkan kita sebagai reseller suatu produk maka barang kita harus benar benar kualitas yang bagus dan harga yang terjangkau, jadi sebagai supplier barang kita harus membayangkan kesulitan yg dialami reseller kita apabila barang yg dijual punya kualitas barang yg jelek dan harga yg tinggi, pastinya reseller akan kesulitan “membuang” barang
  2. Menumbuhkan iklim sebagai pedagang, sistem pengelolaan yang saya terapkan di http://rafikids.net memungkinkan reseller bisa mengembalikan barang (return) apabila barang yang dijual tidak laku selama 1 bulan, jadi reseller Rafikids tidak perlu takut untuk berdagang karena bisa dikatakan minim resiko. Dengan demikian orang yg awalnya hanya ingin membelikan baju buat anak anaknya akan menjadi termotivasi untuk menjadi pedagang/reseller. Pertanyaanya berikut nya “wah butuh modal besar donk…”, jawabanya “enggak” karena barang yg direturn dari sumatra akan laku di kota2 di kalimantan, gak laku di kota A semoga laku di kota B di seluruh Indonesia,  barang yg gak laku di kota satu maka insya allah akan laku di kota kota yg lain, karena pronsip kami tidak hanya berdagang tapi juga beribadah ssi tag kami “Berbisnis Berdagang Beribadah” insya allah jika kita membuka pintu rejeki bagi orang lain kita akan dibukakan pintu rizki oleh Allah SWT
  3. Memberikan real best price bagi reseller, kita harus membayangkan bagaimana rekan reseller kita akan menjual padahal harga dari kita sudah tinggi, ada beberapa dagangan rafikids yg masih memiliki bandrol, misal bandrol Rp 205.000 maka akan kami jual ke reseller dgn harga Rp 70.000, dgn maksud apabila ada promo diskon 50% (Rp 102.500,_) maka reseller masih bisa ambil untung dan punya nilai tambah bagi end user

Kota Kota di Indonesia untuk Jualan Online

Beberapa contoh di atas adalah contoh value yang saya terapkan dalam berjualan online di mata mitra dan reseller Rafikids, namun selain itu kita juga harus punya “Value” di mata Sang Maha Pencipta, Zat  yang Maha Pemberi Rejeki yaitu Allah SWT.

Saya pernah melakukan “value” dari sisi rohani yaitu pernah ada seorang janda dengan 3 anaknya yang masih kecil, beliau ditinggal mati oleh suaminya sehingga beliau harus membesarkan sendiri ketiga anaknya, padahal si ibu ini tidak mempunyai keahlian apapun, akhirnya datanglah ibu tsb ke rumah kami dan mencoba berdagang untuk menjemput rejeki, beliau meminta kami untuk memberikan barang dagangan yg fast moving dan ada satu permintaan dari nya agar apabila barang tsb tidak laku si ibu meminta bisa dikembalikan dalam bentuk uang, kalo gak salah waktu itu senilai 500-an ribu (maaf jumlah tepatnya gak begitu ingat karena kejadiannya sudah berlalu sekitar 1 tahu yll)

Mendapati reseller tsb saya dan istri saling berpandangan dan diskusi sebentar, dan kami mengambil keputusan bhw  ibu tsb mendapat perlakuan khusus yaitu akan mendapatkan pengembalian berupa uang apabila barang gak laku dijual.

Dan benar sekitar 4 minggu kemudian ibu tersebut balik lagi dan membawa hanya 2 pcs pakaian aja yg laku, dan kerna sudah kesepakatan maka sisa barang yg lain diminta dalam bentuk uang karena uang tsb akan digunakan untuk biaya anak anaknya sekolah

Mohon maaf kejadian di atas hanya sekedar sharing aja dan tidak ada maksud untuk riya, karena pada hakikatnya mengelola toko online selain memberikan “value bagi reseller/mitra” juga harus memberikan “value” di mata Allah SWT, karena pada hakekatnya berdagang adalah jalan kita selain untuk menjemput  rejeki juga untk sarana kita beribadah / berbuat kebaikan di alam semesta ini sebelum kita tutup usia.

Semoga bermanfaat

2 Responses to Mengelola Toko Online : Mengejar ” Value” Tidak Hanya Mengejar “Sales”

  1. nanda

    thanks atas sarannya ……………….

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *